Acht stappen, vijftien minuten, één adviseur.

Hoe het oriëntatiegesprek echt verloopt. Inclusief wat de AI wel en niet doet.

Wie doet wat.

De AI bereidt voor

  • Voert intake-gesprek
  • Verzamelt en structureert je gegevens
  • Berekent scenario's en signaleert complexiteit
  • Bouwt het dossier op
  • Communiceert met geldverstrekkers
  • Werkt 24/7, consistent

De adviseur beslist

  • Reviewt elk dossier persoonlijk
  • Voert het kerngesprek met jou
  • Maakt de uiteindelijke advieskeuze
  • Draagt aansprakelijkheid
  • Beoordeelt, beslist en tekent onder Wft-vergunning
  • Is bereikbaar voor je vragen

De acht fasen.

01

Welkom en context

Ik leg uit hoe het werkt. Je geeft consent. We starten.

02

Persoonlijke situatie

Gezinssamenstelling, woonsituatie, leeftijd. De basis.

03

Inkomen en arbeid

Bruto jaarinkomen, type contract, partner-inkomen, schulden. Alles wat geldverstrekkers willen weten.

04

Woonwens

Koopprijs, type woning, NHG-relevantie, energielabel.

05

Voorlopige berekening

Indicatie maximale hypotheek op basis van de woonquote-toets. Met toelichting op gehanteerde rente.

06

Drie scenario's

10, 20, 30 jaar vast naast elkaar. Inzicht, geen keuze. De adviseur maakt de uiteindelijke keuze.

07

Signaleringen

Wat in jouw situatie complex is. Niet als oordeel, maar als richtwijzer voor het gesprek met de adviseur.

08

Afsluiting

Samenvatting, scenario-rapport, en jouw beslismoment: door naar intake of erover nadenken.

Wanneer de AI eerder stopt.

Bij sommige situaties toont de agent géén drie scenario's. Niet omdat het niet kan, maar omdat het misleidend zou zijn. In die gevallen springt de agent direct van fase 5 naar fase 7 en legt eerlijk uit wat de adviseur moet beoordelen. Voorbeelden: BKR-registratie, koopsom hoger dan financierbaar, niet-standaard onderpand zoals een monument, of een complexe levensgebeurtenis zoals een lopende scheiding.

Na de oriëntatie: het adviesrapport.

Een oriëntatie is het begin, geen eindpunt. Na de oriëntatie en intake volgt een Wft-conform adviesrapport: beoordeeld, besproken en vastgesteld door een gecertificeerde adviseur.

Klaar voor je oriëntatie?