VOORWAARDEN
Algemene voorwaarden
Werkversie. Definitieve versie volgt na juridische validatie.
1. Definities
Advoria: de hypotheekadvies-onderneming geregistreerd onder KvK-nummer registratie volgt. Klant: de natuurlijke persoon die een oriëntatie- of adviestraject afneemt. Regisseur: de Wft-gecertificeerde adviseur die het advies tekent. Adviestraject: het volledige traject van intake tot ondertekening van het advies.
2. Toepasselijkheid
Deze voorwaarden zijn van toepassing op elke overeenkomst tussen Advoria en de klant. Afwijkingen zijn alleen geldig indien schriftelijk overeengekomen. De voorwaarden zijn beschikbaar op deze website en worden voor het sluiten van een overeenkomst aan de klant ter beschikking gesteld.
3. Onze dienstverlening
Advoria levert hypotheekadvies onder Wft-vergunning. Het oriëntatiegesprek is gratis en vrijblijvend. Het volledige adviestraject (€495) omvat: intake, data-verzameling, scenario-analyse, persoonlijk gesprek met de regisseur, advies, en bemiddeling tot aan het tekenmoment bij de geldverstrekker.
4. Jouw verplichtingen
Klant dient juiste en volledige informatie te verstrekken. Advoria mag uitgaan van de juistheid van die informatie. Bij significante wijzigingen tijdens het traject (bijvoorbeeld in inkomen of woonwens) is klant verplicht dit direct te melden.
5. Tarieven en betaling
Het adviestarief van €495 is een vast bedrag voor het volledige traject. Geen verstopte kosten, geen provisies achter de schermen. Betaling vindt plaats voor de start van het adviestraject (na het gratis oriëntatiegesprek). Bij annulering binnen 14 dagen wordt het volledige bedrag teruggestort.
6. Aansprakelijkheid
Advoria is aansprakelijk voor schade voortvloeiend uit gebrekkig advies, conform de wettelijke aansprakelijkheidsregels onder Wft. Onze beroepsaansprakelijkheidsverzekering dekt deze aansprakelijkheid. Aansprakelijkheid voor indirecte schade (bijvoorbeeld gederfde winst) is uitgesloten, behoudens grove schuld of opzet.
7. Klachten en geschillenregeling
Klachten over onze dienstverlening kun je sturen naar compliance@advoria.nl. We reageren binnen 14 dagen. Komen we er samen niet uit? Dan kun je je klacht voorleggen aan KiFiD (Klachteninstituut Financiële Dienstverlening, kifid.nl). Geschillen die niet via KiFiD worden opgelost vallen onder de Nederlandse rechter.
8. Beëindiging
Klant kan de overeenkomst op elk moment beëindigen. Indien beëindiging plaatsvindt nadat het advies is opgeleverd maar voor het tekenmoment, blijft het volledige tarief verschuldigd. Voor beëindiging tijdens het traject geldt een pro-rata afrekening op basis van de stand van het werk.
9. Toepasselijk recht en bevoegde rechter
Op deze overeenkomst is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden in eerste aanleg voorgelegd aan de bevoegde Nederlandse rechter, behoudens de bevoegdheid van KiFiD.
10. Wijzigingen voorwaarden
Advoria mag deze voorwaarden wijzigen. Wijzigingen worden minimaal 30 dagen voor inwerkingtreding gepubliceerd op deze pagina. Voor lopende dossiers gelden altijd de voorwaarden zoals geldend bij het aangaan van de overeenkomst.
Werkversie — datum: 2026-05-12